Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGB)
(Stand: August 2025)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Coaching-Leistungen von Tanja Baier | designyourlife-coaching, sowohl in Präsenz als auch online. Sie richten sich an Einzelpersonen (Coachees/Kunden) sowie an Organisationen (Firmenkunden), unabhängig vom Wohnsitz bzw. Firmensitz.
Der Geschäftssitz befindet sich in der Schweiz. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
2. Art der Dienstleistung
Das Coaching dient der Persönlichkeitsentwicklung, Reflexion und individuellen Weiterentwicklung. Es handelt sich nicht um eine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Coaching ersetzt weder ärztliche noch psychotherapeutische Unterstützung.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
3. Leistungen & Formate
Zum Leistungsangebot zählen insbesondere:
– Einzelcoachings in Präsenz oder online
– Coaching-Sessions für Organisationen
– Workshops & Gruppenformate
– Online-Webinare und digitale Arbeitsmaterialien (Downloads)
Details zu Dauer, Inhalt und Ablauf werden im Vorfeld individuell oder im Buchungsprozess kommuniziert.
4. Buchungen & Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch folgende Handlungen zustande:
– Schriftliche oder mündliche Terminvereinbarung
– Buchung via E-Mail oder über ein Online-Buchungstool
– Teilnahme an einer ersten Coaching-Session
Mit der Buchung oder Teilnahme erkennt der/die Coachee/Kunde diese AGB an.
5. Preise & Zahlungsmodalitäten
Es gelten die im Angebot oder auf der Website veröffentlichten Preise.
Alle Preise verstehen sich in CHF (Schweizer Franken). Eine MwSt. wird nicht erhoben (Kleinunternehmerin).
Zahlungsmethoden:
– Überweisung per Rechnung (Vorkasse oder innerhalb 10 Tagen nach der Session)
– TWINT
– Kreditkarte
– Barzahlung nach Absprache
Eine Teilnahme oder Leistungsausführung erfolgt nur bei fristgerechtem Zahlungseingang.
6. Terminverschiebung & Absage
Einzelcoachings (privat & Business):
Absagen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet.
Webinare, Workshops & Supervisionen:
Es gelten die im Angebot spezifisch kommunizierten Stornobedingungen.
Bei Absage durch die Anbieterin werden bereits bezahlte Beträge vollumfänglich zurückerstattet.
7. Durchführung & Verantwortung
Die Coaching-Sitzungen, Webinare, Workshops und Supervisionen finden pünktlich zum vereinbarten Termin statt. Verspätungen verkürzen die Coachingzeit, es besteht kein Anspruch auf Verlängerung.
Bei technischen Störungen im Online-Coaching (z. B. durch instabile Internetverbindung beim Kunden) liegt die Verantwortung beim Teilnehmenden.
8. Haftung
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für persönliche, gesundheitliche oder berufliche Entscheidungen, die im Zusammenhang mit dem Coaching getroffen werden.
Die Haftung ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
9. Vertraulichkeit & Datenschutz
Alle Inhalte aus den Sitzungen werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung oder bei gesetzlicher Verpflichtung.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss Datenschutzgesetzgebung (DSG/DSGVO). Details findest du in der Datenschutzerklärung auf der Website.
10. Urheberrecht & Nutzung von Materialien
Alle von designyourlife-coaching.ch zur Verfügung gestellten Unterlagen, Methoden, Arbeitsblätter oder Downloads sind urheberrechtlich geschützt und ausschliesslich zur persönlichen Nutzung bestimmt.
Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist nur mit schriftlicher Genehmigung erlaubt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin in Kreuzlingen TG.
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
Änderungen der AGB treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten ab diesem Zeitpunkt für alle neuen sowie laufenden Aufträge, ohne dass es einer gesonderten Mitteilung bedarf.